Apple reconoció este lunes un problema en la pantalla interna de su nuevo iPhone Duo, apenas tres días después de su lanzamiento, luego de que compradores reportaran grietas en el pliegue y rayas en la pantalla al abrir y cerrar el equipo repetidamente.
El Duo, el primer teléfono plegable de Apple, salió a la venta el viernes 23 de octubre con un precio desde US$1,999. Desplegado funciona como una tableta de 7.6 pulgadas y plegado mide unas 5.4 pulgadas, el tamaño de un pasaporte, con una segunda pantalla en la cubierta.
La empresa dijo que se trata de un número reducido de unidades y recomendó a los afectados contactar a AppleCare para solicitar un reemplazo. Según la página de Apple, reparar la pantalla interna fuera de garantía cuesta US$999.
El recambio podría complicarse porque el equipo se agotó rápido en las reservas por internet, hay pocas unidades en las tiendas físicas y los plazos de entrega se pospusieron hasta 2027. Medios especializados advirtieron además que algunas fotos virales del daño estaban manipuladas con inteligencia artificial, por lo que conviene distinguir los casos confirmados de las imágenes alteradas.
La comunidad de autorreparación iFixit, tras analizar la bisagra, señaló que una barra de soporte no desciende lo suficiente y el pliegue recae sobre ella, concentrando la tensión cerca del punto donde cruza un cable de la pantalla.
El nuevo iPhone Duo en su presentación. (Foto: EFE / Prensa Libre)
Fuentes: ABC Color (EFE) y Prensa Libre (EFE).
